Nákup na Antikvariat- Prim

[Belinda]

Dobrý večer, chtěla jsem si koupit hodinky, dala jsem je do košíku, ale prodávající nereaguje. Tak nevím, proč, alespoň nenapíše, že ty hodinky prodal a proč je nestahne z prodeje, jestli je prodal ? Máte někdo stejné zkušenosti ? Děkuji za nějakou odpověď. Urbanová

[FTo]

Dobrý den,
při koupi následujte pokyny webu který Vás po vložení zboží do košíku vyzve k potvrzení objednávky. U položky se po objednání objeví červený obdélník s nápisem rezervováno - tímto máte jistotu, že rezervace proběhla v pořádku. Systém Vám zároveň zašle informační email o stavu. Poté už jen čekáte na reakci prodávajícího.

Z osobní zkušenosti se mi zatím stalo jen jednou, že prodejce nereagoval na objednávku. Je-li to i Váš případ, vyberte si jinde.

S pozdravem,
FTo

[Belinda]

Dobrý večer, děkuji za odpověď. A ještě otázka jak to tak asi dlouho trvá, protože vše co jste popsal proběhlo až na oznamující email, tak teď čekám od 13.11.2021. Děkuji za odpověď. Urbanová

[FTo]

Dobrý den,
vše je otázkou minut - systém generuje email automaticky. Podívejte se, zda-li jste ho při registraci vyplňovala.
Druhá možnost může být - napište prodejci soukromou zprávu, že máte o položku zájem, vysvětlete co se stalo a třeba se poštěstí.
S pozdravem,
T.Faktor

[Belinda]

Dobrý den, kontrolovala jsem údaje a zprávu jsem taky napsala. Děkuji za odpověď a jdu nakupovat jinam, takový přístup od prodejce mě dost otrávil. Urbanová

[Belinda]

Dobrý den, jak se dá smazat objednávka na kterou prodejce nereaguje? Děkuji za odpověď. Urbanová

[FTo]

Dobrý den,
požádejte správce webu o smazání - napište soukromou zprávu na nickname Primland či Accutron.
Myslím, že smazat objednávku by neměl být problém.
S pozdravem,
T.Faktor

[Belinda]

Dobrý večer, děkuji moc. Urbanová